5月28日，北京银行（601169）升级发布“京萤计划”儿童金融综合服务3.0版。自2022年“六一”国际儿童节首次推出“京萤计划”以来，北京银行以“时光、陪伴、成长”为理念，从产品、服务、流程、平台、理念多维度升级，完成从“京萤计划”1.0“儿童+”特色金融服务体系到2.0家庭互联极致体验的迭代，全新发布的3.0版在服务内涵、数字体验、生态构建三大方面实现再升级。

以家为始，从一个孩子链接到万千家庭

开启京苗俱乐部“家庭模式”，以智能引领，成就数字家庭；构筑家庭会员成长体系，实现“为家贡献，权益共享”；搭建心愿专区，自主设置存储愿望，实时记录分享，从点滴积累，实现家庭梦想。

(相关资料图)

科技赋能，从线下体验延伸到线上智享

创设“京苗书屋、京苗订票、京苗好习惯”三大线上场景，助力孩子多元发展；升级家庭成长权益，设定周五家庭权益日，四大主题悦享亲子美好时光。

场景构筑，从金融产品拓展到多元生态

丰富儿童友好权益体系，持续开展系列财商、文体、公益等活动，推动儿童全方面参与社会生活；推进儿童友好生态合作平台建设，整合儿童服务各类资源，打造“大平台、广链接、多服务、惠万家”的“儿童友好协作模式”。

“京萤计划”的敏捷迭代离不开“数字化”“生态化”能力的支撑。北京银行以客户导向、价值导向为核心理念，通过数字化创新、优质资源整合，智慧决策驱动零售经营体系转型升级，赋能客户拓展，客户经营，推动组合金融、综合服务能力提升。

升级建设“京苗俱乐部”会员平台，引入儿童友好成长场景。搭建“儿童+家长”“用户+客户”的会员体系，密切家庭社交，共享家庭权益，实现亲子共融，提升客户活跃度和获得感，形成客户间市场生态。在用户安全方面，通过手机号和验证码进行安全认证，网络传输通过关键信息加密传输对敏感信息进行保护，确保数据的安全性。

升级“小京管家”，构建更为灵活实用的客户经理线上服务生态。小京管家平台迁移金融OS系统，模块化适配建设，支持通过高可视、低耦合原则实现各类零售产品快速、便捷的投产应用。

赋能管理、赋能经营，实现智慧决策驱动零售板块经营体系转型升级。业务决策从“经验驱动”到“数据驱动”，经营管理从“手动督办”到“精细化管理全程管控”；同时整合零售产品视图，统筹零售系统及工具管理，实现策略打通，数据沉淀，更好赋能一线客户经理。

北京银行将依托数字化转型升级服务能力，打造沉浸式、共享性、成长性的儿童金融数字生态新体验，勾勒出更加美好的“儿童金融+”图景，在更深层提升金融服务价值，构筑开放融合创新的儿童综合金融服务模式。

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